Zdrowie i bezpieczeństwo

Standardy ochrony dzieci

22 września 2024

obowiązujące w Terapis Wspomaganie Rozwoju Dziecka

Preambuła

• Niniejszy dokument stanowi realizację obowiązku prawnego dotyczącego wprowadzenia standardów ochrony małoletnich (ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich – Dz.U. z 2024 r. poz. 560) oraz nowelizacji kodeksu rodzinnego i opiekuńczego oraz innych ustaw w sprawie ochrony małoletnich.
• Nadrzędnym celem działań pracowników Terapis Wspomaganie Rozwoju Dziecka jest dobro dziecka i jego najlepszy interes. Każdy pracownik traktuje dziecko z szacunkiem, uwzględniając jego potrzeby. Stosowanie przemocy w jakiejkolwiek formie jest absolutnie niedopuszczalne. Działania pracowników są zgodne z obowiązującym prawem oraz ich kompetencjami.

Definicje pojęć użytych w dokumencie

• Terapis, gabinet, centrum, placówka – działalność pod nazwą Sandra Krajczy Terapis Wspomaganie Rozwoju Dziecka z siedzibą w Poznaniu, ul. Okonecka 28.
• Pracownik, terapeuta – każda osoba uczestnicząca w zajęciach z dziećmi, zarówno zatrudniona w Terapis, współpracująca z gabinetem na podstawie umów cywilno-prawnych, jak i odbywająca praktyki.
• Dziecko – każda osoba przed ukończeniem 18. roku życia uczęszczająca na zajęcia do Terapis.
• Rodzic, opiekun prawny – osoba posiadająca władzę rodzicielską lub wyznaczona przez sąd do sprawowania opieki prawnej nad dzieckiem, odpowiedzialna za podejmowanie decyzji dotyczących udziału dziecka w zajęciach prowadzonych przez Terapis. Może to być biologiczny rodzic, adopcyjny rodzic lub inna osoba, której sąd powierzył opiekę nad dzieckiem.
• Krzywdzenie – wszelkie działania lub zaniechania, które prowadzą do naruszenia dobrostanu dziecka fizycznego, emocjonalnego, psychicznego lub społecznego. Obejmuje ono przemoc fizyczną, emocjonalną, seksualną, wykorzystywanie seksualne oraz zaniedbanie podstawowych potrzeb dziecka.

1. Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem

Zachowania pozytywne:

• Szacunek i empatia: Terapeuci budują relacje z dzieckiem, opierając się na wzajemnym szacunku, empatii oraz zrozumieniu indywidualnych potrzeb każdego dziecka.
• Zaspokajanie potrzeb dziecka: Wszystkie działania podejmowane przez pracowników mają na celu wyłącznie dobro dziecka oraz poprawę jego zdrowia i samopoczucia.
• Uważna komunikacja: Pracownicy odpowiadają dziecku w sposób zrozumiały i dostosowany do jego wieku i możliwości, używając języka odpowiedniego dla małoletnich.
• Udzielanie wsparcia: W razie potrzeby terapeuci pomagają dzieciom w sytuacjach stresowych, zawsze za zgodą rodziców i dziecka.
• Poszanowanie intymności: Kontakt fizyczny odbywa się wyłącznie w sytuacjach, gdy jest to konieczne dla procesu terapeutycznego i za zgodą rodziców i dziecka, z poszanowaniem granic intymności.
• Monitorowanie bezpieczeństwa: Pracownicy stale dbają o bezpieczeństwo dzieci podczas zajęć, reagując na wszelkie przejawy zagrożenia lub dyskomfortu.
• Równoprawne traktowanie: Wszystkie dzieci są traktowane sprawiedliwie, bez względu na ich wiek, płeć, status materialny, stan zdrowia czy diagnozę.
• Spokojny ton komunikacji: Terapeuci mówią do dzieci spokojnie, nie podnosząc głosu i starając się tworzyć atmosferę bezpieczeństwa.
• Otwarta postawa: Pracownicy reagują na potrzeby dzieci dotyczące nawiązania kontaktu, rozmowy czy wyrażenia emocji, nigdy nie pozostając obojętnymi.
• Edukacja emocjonalna: Dzieci są wspierane w rozumieniu swoich emocji i potrzeb oraz w nauce ich wyrażania w sposób asertywny.

• Zachowania niedopuszczalne:

• Przemoc fizyczna i psychiczna: Stosowanie jakiejkolwiek formy przemocy fizycznej, psychicznej czy emocjonalnej wobec dzieci jest absolutnie zakazane.
• Naruszenie intymności: Zabrania się nieuzasadnionego kontaktu fizycznego z dzieckiem, w tym przy pomocy higienicznej lub innych czynnościach, które nie są niezbędne.
• Ujawnianie danych wrażliwych: Niedopuszczalne jest ujawnianie danych osobowych i wrażliwych dziecka osobom trzecim, bez zgody rodziców.
• Niewłaściwe treści: Zabrania się udostępniania dzieciom treści o charakterze erotycznym, pornograficznym bądź jakichkolwiek niestosownych treści, zarówno w komunikacji werbalnej, jak i pisemnej.
• Zachowania seksualne: Niedozwolone są jakiekolwiek formy bliskości o charakterze seksualnym, w tym dwuznaczne komentarze, żarty lub gesty.
• Nadużywanie władzy: Nie wolno wykorzystywać swojej pozycji w celu narzucenia dziecku swoich opinii czy działań, które nie służą jego interesom.
• Zawstydzanie i upokarzanie: Niedopuszczalne są działania mające na celu zawstydzanie, upokarzanie lub lekceważenie dziecka.
• Zaniedbanie emocjonalne: Ignorowanie potrzeb emocjonalnych dziecka, brak wsparcia czy unikanie kontaktu w trudnych momentach jest zabronione.
• Groźby i zastraszanie: Zabronione jest stosowanie gróźb, straszenia lub przemocy psychicznej w celu uzyskania posłuszeństwa dziecka.
• Naruszenie prywatności dziecka: Zakazane jest fotografowanie, nagrywanie głosu lub filmowanie dziecka bez zgody rodziców oraz wykorzystanie tych materiałów do celów prywatnych.

2. Zasady i procedura interwencyjna w sytuacji podejrzenia krzywdzenia

• W przypadku podejrzenia krzywdzenia lub zagrożenia bezpieczeństwa dziecka, terapeuta jest zobowiązany natychmiast zgłosić swoje obawy właścicielowi placówki lub odpowiednim służbom (policja, ośrodek pomocy społecznej), jeśli właściciel nie jest dostępny.
• Zgłoszenie podejrzenia powinno być poparte szczegółowym opisem sytuacji i udokumentowane w sposób, który pozwala na dalsze działania prawne.
• Po otrzymaniu takiego zgłoszenia właściciel placówki jest zobowiązany do realizacji działań służących zapewnieniu bezpieczeństwa dziecka, zgodnie z jego indywidualnymi potrzebami.
• Właściciel i pracownicy centrum przygotują indywidualny plan wsparcia, który może obejmować takie działania, jak:
• Informowanie i pełna współpraca z odpowiednimi służbami (policja, ośrodek pomocy społecznej) w celu zapewnienia bezpieczeństwa dziecku
• Zaangażowanie rodziców/opiekunów prawnych w proces wsparcia, jeśli to bezpieczne i wskazane
• Współpraca z zewnętrznymi specjalistami, jeśli zajdzie taka potrzeba (psychologowie, psychiatrzy, pedagodzy) w celu zapewnienia wsparcia emocjonalnego
• Wszystkie incydenty zagrażające dobru małoletniego będą dokumentowane w formie pisemnej i przechowywane w zabezpieczonej formie. Dostęp do dokumentacji incydentów mają jedynie osoby uprawnione, w tym terapeuci, właściciel placówki oraz organy ścigania w przypadku prowadzenia postępowania.

3. Zasady przeglądu i aktualizacji standardów

• Standardy ochrony dzieci obowiązujące w placówce podlegają przeglądowi co najmniej raz na dwa lata w terminie ustalonym przez właściciela, w celu dostosowania do aktualnych przepisów prawa i najlepszych praktyk.
• Wszelkie aktualizacje będą wdrażane przez właściciela gabinetu w oparciu o doświadczenia placówki, nowe wytyczne lub zmiany w prawie, a personel zostanie o nich odpowiednio poinformowany.

4. Zasady rekrutacji i szkolenia personelu w zakresie ochrony bezpieczeństwa dzieci

• Osoba odpowiedzialna za rekrutację i przygotowanie personelu do stosowania standardów ochrony małoletnich to właściciel placówki.
• Przed nawiązaniem współpracy z nowym pracownikiem lub przed dopuszczeniem osoby do kontaktu z dziećmi, właściciel gabinetu jest zobowiązany do sprawdzenia, czy dana osoba nie figuruje w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym. Pracownik jest dopuszczony do pracy wyłącznie po uzyskaniu informacji potwierdzających brak wpisu w rejestrach.
• Właściciel centrum zapoznaje wszystkich pracowników ze Standardami Ochrony Małoletnich. Każdy nowo zatrudniony pracownik przed rozpoczęciem pracy oraz wszyscy współpracownicy placówki są zobowiązani do dokładnego zapoznania się z niniejszym dokumentem i jego pisemnej akceptacji.
• Pracownicy mają obowiązek regularnie aktualizować swoją wiedzę w zakresie ochrony dzieci.

5. Udostępnianie standardów rodzicom i opiekunom

• Standardy ochrony dzieci w formie wydrukowanej są dostępne w gabinecie u każdego terapeuty i udostępniane na prośbę rodzica.
• Dokument jest również dostępny na stronie internetowej centrum pod adresem www.terapis.pl

6. Zasady bezpiecznych relacji między małoletnimi

• W przypadku zajęć grupowych (TUS) terapeuci będą monitorować interakcje między dziećmi, aby zapobiec niewłaściwym zachowaniom, takim jak przemoc słowna, fizyczna, wykluczenie społeczne czy inne formy nękania.
• Zachowania niedozwolone między dziećmi obejmują wszelkie formy agresji, manipulacji, a także działania mogące wywołać poczucie zagrożenia lub dyskomfortu u innych uczestników.
• Terapeuci podejmą natychmiastową interwencję w każdym przypadku wykrycia takiego zachowania, w celu zapewnienia bezpieczeństwa osobie poszkodowanej.

7. Zasady ochrony wizerunku i danych osobowych

• Gabinet zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych dzieci zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO, przetwarzając dane wyłącznie w celach terapeutycznych lub w celu zapewnienia bezpieczeństwa dzieciom podczas zajęć.
• Gabinet nie publikuje wizerunku dziecka oraz żadnych nagrań z zajęć. 
• Zajęcia mogą być nagrywane w celach terapeutycznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa dzieci, jedynie po uzyskaniu odpowiedniej pisemnej zgody od rodziców lub opiekunów prawnych dziecka.
• Dane i wizerunki dzieci, w tym nagrania zajęć, są przechowywane w bezpieczny sposób, zgodnie z procedurami gabinetu, z odpowiednimi zabezpieczeniami technicznymi i organizacyjnymi.